Disponibili presso la segreteria di Curia Mercatorum, Federconsumatori e ADICONSUM di Treviso.
Risoluzione alternativa delle controversie nei contratti di viaggio e turismo. (Ed. 2000)
La presente
pubblicazione intende offrire uno spaccato del settore turistico dal punto
di vista della normativa e contrattualistica prospettando dei sistemi di
risoluzione alternativa delle controversie tra i tour operator e i consumatori
utenti.
Tutela
e autotutela del consumatore. (Ed. 2001)
Breve panoramica delle forme di risoluzione delle
controversie nel settore consumo.
Accesso alla giustizia. (Ed. 2000)
Alcuni strumenti a disposizione del cittadino: Authority,
Giudice di Pace, Difensore Regionale, Curia...
